Аудитор или чекер

— это человек, который проверяет работу промоутеров на промо-акциях, сотрудников магазинов, либо осуществляет проверку цен на заданные товары, либо наличие этих товаров в продаже. 

Ключевым в определении аудитора я является слово «проверка», это его основная функция, а детали проверки уже зависят от конкретного заказа. Рекламные компании, производители товаров и услуг достаточно часто прибегают к услугам проверяющих, ведь отследить работу полевых сотрудников сидя в офисе практически невозможно. Часто заказчик акции с помощью независимых чекеров проверяет работу агентства, которому он заказал проведение  промо-мероприятия.

Чекер - это независимый сотрудник, то есть он не заинтересован приукрасить картину, главная его задача осуществить проверку объективно, а потом правдиво доложить ситуацию руководящему менеджеру. Если чекер осуществляет проверку промо-акции, он должен оценить своевременность старта в точках, качество работы персонала, доброжелательность и активность промоутеров. Если речь идет об аудите торговых точек на предмет цен на интересующие заказчика товары - чекер должен проникнуть в магазин под видом покупателя и скрупулезно (а главное еще и незаметно)  переписать цены на эти товары. Кроме вышеперечисленного, чекер предоставляет в качестве отчета о своей работе фотографии с места событий. Перед проверкой чекер получает указания от менеджера, на что обратить внимание. Чекер должен внимательно изучить инструкцию по работе на проекте и список пунктов, карающихся штрафными санкциями..

Работать чекерами могут как молодые люди, так и люди более старшего возраста. В некоторых случаях чекерам оплачивают проезд, в других берут на работу либо студентов, либо пенсионеров имеющих льготный проездной. Главное требование, предъявляемое к чекерам,- ответственность и объективность, ведь часто промоутеры, попавшись на нарушении, умоляют чекеров не докладывать об этом в агентство (имели место даже случаи, когда чекеров пытались подкупить).

Средняя стоимость чекерской поездки по Москве составляет 300 рублей. Некоторые агентства практикуют систему, когда чекеры находятся на самоокупаемости, то есть получают в качестве оплаты сумму штрафов промоутеров. Однако при таком подходе  чекеры перестают быть объективными и пытаются оштрафовать персонал по поводу и без оного, даже надуманно выписывают им нарушения.